삼일PwC, 보험산업 ‘리스크 관리 플랫폼’ 전환 필요성 제시

삼일PwC는 ‘보험의 미래 2030’ 보고서를 통해 보험산업이 단순 금융상품 제공을 넘어 고객 위험을 미리 관리하는 ‘리스크 관리 플랫폼’으로 진화해야 한다고 제시했다. 보고서는 보험산업의 중심이 사고 이후 보상하는 방식에서 위험을 사전에 예방하고 관리하는 방향으로 빠르게 재편되고 있다고 설명했다. 이는 보험사가 고객의 위험을 사후에 처리하는 역할에 머물지 않고, 위험 발생 가능성을 줄이는 서비스와 체계로 확장해야 한다는 의미다. 향후 보험사는 보상 중심 모델을 넘어 예방 중심의 고객 위험 관리 역량을 강화하는 방향을 모색해야 할 것으로 보인다. 출처: mk.co.kr